Aggiornato: Aprile 2026
Errori PEC: troubleshooting completo
La posta elettronica certificata ha valore legale equiparato alla raccomandata A/R (art. 48 CAD): proprio per questo gli errori vanno risolti rapidamente. In questa pagina trovi gli 8 scenari piu frequenti su PEC di Aruba, Legalmail, Namirial, PEC.it e Poste, con sintomi, cause e procedure di recupero passo-passo.
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Quando l'errore PEC vale come prova legale
Le ricevute di accettazione e mancata consegna hanno entrambe valore probatorio (DPR 68/2005). Conservale anche se l'invio non e andato a buon fine: dimostrano il tuo tentativo di recapito.
Tutti gli errori PEC piu comuni
| Errore | Sintomo principale | Gravita |
|---|---|---|
| PEC non recapitata | Ricevi una mail dal sistema PEC con oggetto 'AVVISO DI MANCATA CONSEGNA' entro 24 ore dall'invio. | alta |
| Errore 5.7.1 PEC | Nella ricevuta di mancata consegna compare 'Status: 5.7.1' o 'Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 not authorized'. | alta |
| Casella PEC piena | Nella webmail compare un banner 'Spazio quasi esaurito' o 'Casella piena al 95%'. | media |
| PEC scaduta | Login webmail PEC restituisce 'Servizio non attivo' o 'Credenziali non valide'. | alta |
| Destinatario non PEC | Mittente Aruba PEC riceve avviso 'PEC inviata in modalita email a destinatario non certificato'. | media |
| Password PEC dimenticata | Login webmail PEC restituisce 'Credenziali non valide' o 'Username e/o password errati'. | media |
| Allegato PEC oltre limite | Errore al momento dell'invio: 'Dimensione messaggio eccede il limite consentito'. | bassa |
| PEC senza ricevuta | Hai cliccato 'Invia' ma in Inviati il messaggio non appare. | alta |